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FAQ’s

Sollte die Email nicht in Deinem Postfach/Posteingang ankommen, kann es sein, dass sie in Deinem SPAM-Ordner liegt, weil der Spamfilter eventfinder noch nicht kennt.

Solltest Du die Email auch nicht im SPAM-Ordner finden, bitten wir Dich um eine kurze E-Mail an support@ecommerce-elite.de Wir werden uns dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen.

Sämtliche Daten werden von ECommerce-Elite streng vertraulich behandelt. Weitere Informationen zum Datenschutz findest Du in den Datenschutzbestimmungen.

Der Benutzername dient neben dem Passwort zu Deinem persönlichen Login auf eventfinder. Dein Benutzername ist grundsätzlich Deine, bei der Anmeldung angegebene, E-Mail-Adresse.

Direkt nach der Bestellung und der erfolgreichen Bezahlung wirst Du zu einem Formular weitergeleitet. Über dieses Formular kannst du Dir deinen Account selbst anlegen, indem Du einfach deine E-Mail-Adresse, deinen Usernamen und ein Passwort einträgst. Dann wirst Du automatisch zu deinem geschützten Mitgliederbereich weitergeleitet und kannst dort auf alle Inhalte zugreifen.

Alle unsere Produkte werden über unseren Partner Digistore24 abgerechnet.

Digistore24 ist ein innovativer Zahlungsanbieter mit Sitz in Deutschland, der es uns ermöglicht Dir alle gängigen Zahlungsarten anzubieten. Inklusive Lastschrift, Kreditkarten-Zahlung, Paypal, Zahlung per Überweisung und Sofort-Überweisung.

Die Bestellung und Bezahlung erfolgt in jedem Fall verschlüsselt nach neuesten SSL-Verschlüsselungs-Standards und nach höchsten Datenschutzbestimmungen.

Ja, absolut! Unser Partner die Digistore24 erstellt Dir eine gültige Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die alle Vorschriften des deutschen Steuerrechts zu 100 % erfüllt.

Ja, natürlich.  All unsere Websites und Inhalte sind mobile-responsive. Das heißt, Du kannst unseren Mitgliederbereich mit jedem Web-Browser bedienen und damit  theoretisch mit jedem internetfähigen Endgerät.